Ödeme aşamasında hata alıyorum. Ne yapmalıyım?

Satın alma işleminde birtakım zorunlulukların sağlanması gerekmektedir. Öncelikle Kredi Kartınızın internet alışverişine açık olduğundan emin olunuz. Kredi kartı bilgilerinin (kart numarası, güvenlik kodu, son kullanma tarihi) güncel ve hatasız olması, kartın Visa, MasterCard veya American Express olması, kullanılabilir limitin yeterli olması, kartın internet üzerinden alışveriş yapmaya izinli olması ve 3D Secure ile yetkilendirilmiş olması gerekmektedir.

Satın alma sırasında gerekli koşulları tam olarak sağlanan ödeme yöntemi, internet bağlantısında da bir bağlantı problemi yaşanmadıysa, işleminizin sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesi beklenmektedir.

Sorunun devam etmesi durumunda bankanızla iletişime geçmek en doğru çözüm olacaktır.